¿Qué necesito para obtener la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago? ¿Cuáles son los requisitos?
Obtener una Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago es fácil. Haga clic en "Obtener una Tarjeta", donde se le pedirá que introduzca su nombre, dirección y número de teléfono. No hay verificación de crédito o de aplicación. Debido a las nuevas regulaciones del gobierno adoptadas recientemente, todos los clientes también están obligados a proporcionar su fecha de nacimiento y una forma de identificación de gobierno para recibir una Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago. Todos los ciudadanos de EE.UU. deben proporcionar su Número de Seguro Social como la forma de identificación de gobierno. Las personas que no sean ciudadanos de EE.UU. pueden proporcionar una forma alternativa de identificación, como licencia de conducir, pasaporte, registro de extranjería, etc Una vez que esta información se ha verificado que y usted ha sido aceptado se le enviará una tarjeta por correo a su dirección entre 5 y 7 días hábiles.
¿Cómo adquiero la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago para mi hijo adolescente?
Uno de los padres puede adquirir la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago para su hijo adolescente quien debe tener por lo menos trece años de edad. Sólo tiene que elegir la tarjeta de consulta de compra y una tarjeta para empezar. Usted elegirá el diseño de la tarjeta y establecerá un perfil de cuenta para cada uno. Una vez establecida su cuenta, usted puede comenzar a utilizar el servicio de inmediato. Su Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago le llegará en unos 10 días hábiles.
¿Puede mi Tarjeta DebitSmart ™ Visa ® Prepagada ser enviada a un apartado postal?
No. Debido a las políticas de reglamentación y procedimientos recientemente aprobados, Las Tarjetas DebitSmart ™ Visa ® Prepagadas deben ser enviadas a una dirección física.
¿Por qué puede ser cancelada la cuenta de mi tarjeta?
Si envía una imagen que se considere ofensiva o si usted envía en varias ocasiones imágenes que son inaceptables, nos reservamos el derecho de impedir que utilice el servicio.
¿Por qué debo elegir la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago en vez de una tarjeta bancaria o tarjeta de crédito?
La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago es la única tarjeta que proporciona a los padres la capacidad de controlar cuánto dinero está disponible y supervisar todas las las transacciones realizadas con la tarjeta. Y a diferencia de las tarjetas de control La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® protege de las cuotas por sobregiros y la pérdida o el dinero robado. Combine eso con nuestra solicitud de presupuestos en línea y acceso inmediato a información de su cuenta, y ya está en camino de desarrollo responsable de hábitos financieros.
¿Mi Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago puede ganar intereses?
El interés no se aplica a la DebitSmart ™ Visa ® Tarjeta Prepagada.
¿Cómo funciona La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago?
Con la Tarjerta DebitSmart ™ ® Prepagada,
no hay límite de crédito. Por el contrario, el cupo límite de la tarjeta es determinado por la cantidad de dinero que se carga en la tarjeta. Por ejemplo, si usted carga $ 350, entonces la tarjeta sólo le permitirá gastar hasta $ 350 (menos los cargos que se aplican). Usted puede utilizar su tarjeta en millones de lugares en todo el mundo donde se aceptan las tarjetas Visa ® prepago.
¿Cuáles son los beneficios de La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago?
La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago evita los viajes al cajero automatico de ultimo minuto y a las quejas por dinero. Con la carga en línea y automática, combinada con los controles de los padres sobre los límites de gasto, . La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago hace que sea fácil para que usted proporcione a su hijo dinero para sus gastos, mientras que le enseña responsabilidad financiera. Permite a los padres controlar el gasto y es más seguro que el efectivo porque la visa Cero ® póliza de responsabilidad civil * lo protege a usted y a su hijo si la tarjeta se pierde o es robada. Y le da a su hijo la libertad para usarla en todas partes que acepten tarjetas de débito Visa. La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago es perfecta para los libros escolares, material, música, comida, viajes, y es ideal para estar tranquilo en caso de emergencias.
*La Visa ® Zero póliza de responsabilidad civil cubre solamente las tarjetas emitidas en U.S. - y no se aplica a transacciones en cajeros automáticos, las transacciones con PIN no procesadas por Visa ®, o ciertas transacciones de tarjetas comerciales. El Titular de la tarjeta deberá notificar con prontitud cualquier uso no autorizado. Consulte un asesor para obtener más detalles o visite www.visa.com/security.
¿Es necesaria una identificación para utilizar la tarjeta?
Para utilizar la Tarjeta siempre es una buena idea llevar con usted una identificación, como un número de identificación escolar o licencia de conducir. Un comerciante puede solicitarla, aunque no es necesario para utilizar la tarjeta. Asegúrese de firmar su tarjeta para que el comerciante pueda verificar su firma con la de la recepción.
¿Cuáles son las cuotas mensuales de mi tarjeta?
La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago cuenta con una de las estructuras de tasas más baja en la industria. Para obtener más información acerca de las mensualidades de las Tarjetas MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago, de inicio de sesión en www.myschooldebitcard.com.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta?
Usted puede consultar el saldo de su tarjeta en línea de forma gratuita en www.myschooldebitcard.com obtenga el extracto alertas por correo electrónico o por teléfono celular. También puede llamar a Servicio al Cliente al 1-877-732-7113.
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con mi saldo disponible?
Usted puede revisar las transacciones en línea a disposición de cualquier discrepancia. Si existe un problema, por favor, tenga en cuenta que en su cuenta pueden haber autorizaciones pendientes que debe ser completadas tan pronto como el comerciante asiente la transacción. Por ejemplo, si usted compra el gas y el comerciante pasa la Tarjetas MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago por $ 55, MySchoolDebitCard™ retendrá esta cantidad para el comerciante. Si la compra total asciende a $ 30, el comerciante completará la transacción recolectando los $ 30. Los restantes $ 25 se devolverán a su cuenta.
¿Qué pasa si una de las transacciones a disposición de mi cuenta es ilegítima?
Por favor, póngase en contacto con el comerciante y compruebe que la compra no es legítima. Si este es el caso, solicítele al comerciante que devuelva la operación y el crédito a su cuenta con los fondos. Si el comerciante no coopera, por favor llame al 1-877-732-7115 para más ayuda.
¿Cuál es el saldo mínimo necesario para alquilar un coche?
Usted necesita por lo menos 15% más de la garantía de depósito para alquilar un coche. Sin embargo, no todas las agencias de alquiler de coches aceptan la Tarjetas MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago
¿Qué es el PIN?
Un número de identificación personal (PIN) le permite acceder a sus fondos para que pueda retirar dinero en efectivo en un cajero automático. Para llevar a cabo dicha operación debe seleccionar la tarjeta de débito o cuenta de cheques en el cajero automático de la consola.
¿Puedo cambiar mi contraseña / PIN?
Sí. Usted puede cambiar su contraseña / PIN a través de nuestra página web en www.debitsmartonline.com o llamándonos al 1-877-732-7115 y utilizando el sistema automatizado o hablando con un agente en vivo.
¿Qué sucede si olvido mi contraseña / PIN?
Simplemente llame al Servicio al Cliente al número gratuito 1-877-732-7115 y le ayudaremos a crear una nueva contraseña / PIN.
¿Puedo cerrar mi cuenta y retirar mi dinero?
Sí. La forma más fácil y más rápida de hacerlo es retirar su dinero en un cajero automático. También puede solicitar que le envíen los fondos a través de cheque. Para hacer esto llámenos, al 1-877-732-7115. Una vez que verifique su información personal, un cheque será enviado de 3 a 4 semanas. El costo de este es de $ 15.00
¿Cómo puedo utilizar el StorValue™ Card Design Studio para personalizar mi Tarjeta DebitSmart ™ Visa ® prepago y quién la diseña?
Tanto los padres como el adolescente pueden utilizar el StorValue™ Card Design Studio con la función diseñar y personalizar su Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Pprepago con su imagen especial y única. Si el adolescente diseña primero la tarjeta, el padre puede revisar el diseño de la tarjeta y registrar para el programa al mismo tiempo. Cualquiera sea la vía que usted elija estará seguro que tiene una tarjeta única en su especie.
¿Qué tipo de imágenes se pueden utilizar para el diseño de mi tarjeta?
Para obtener mejores resultados, debe utilizar una imagen de alta calidad - mientras mejor sea la imagen, mejor será el resultado final de su tarjeta. Los archivos de imágenes pueden ser en cualquier formato JPEG (. Jpg), PNG, GIF, Bitmap (. Bmp), o TIFF Tu imagen debe ser de al menos 1280x960 pixeles y no más de 10 MB de tamaño.
Puede cada adolescente tener una tarjeta con una imagen diferente?
Seguro. Si tiene a mas de un adolescente en su cuenta, cada uno puede usar la misma imagen o una diferente para la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago.
¿Cuál es el proceso de aprobación de mi imagen?
Se revisa cada diseño presentado para asegurarse de que se adhiera a las Directrices de StorValue ™ Design Studio Mientras se aprobamos la mayoría de los diseños, no vamos a aceptar ninguna imagen que no cumpla con estas pautas que siguen las directrices de emisión de Visa ®. Al enviar una imagen, usted garantiza que posee o tiene derechos de uso sobre la imagen y que está permitido modificar, copiar, imprimir y distribuir la imagen en la Tarjeta MyschoolDebitCard ™ Visa® prepago . Usted acepta indemnizar y mantener indemne a StorValue ™ Card Solutions, LLC, MetaBank ™ o sus afiliados de todas las reclamaciones derivadas de la utilización de la imagen en la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® prepago.
¿Hay un costo adicional para usar el StorValue™ Card Design Studio para la personalización de la tarjeta?
En caso de aplicar cualquier tasa de creación de su diseño de la tarjeta única y personal, se le comunicará como parte del proceso de registro. La tarifa se cobra a los fondos de la cuenta de los padres en el momento de crear su cuenta de la tarjeta.
¿Cómo funciona el StorValue™ Card Design Studio work?
El StorValue Card ™ Design Studio le permite cargar su propia foto o una imagen de su elección para ser impresa en su Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa ® prepago. Puede rotar, hacer zoom e incluso voltear la imagen para que quede exactamente como la desea. Es fácil y divertido!
¿Cómo puedo saber si mi imagen es aceptada o no?
Le enviaremos un correo electrónico en 3 días hábiles que le permite saber si su imagen ha sido aprobada o no.
¿Qué tipo de imágenes se pueden utilizar para mi Tarjeta MySchoolDebitCard ™ Visa ® prepago?
Usted sólo puede usar fotos personales o imágenes que le pertenezcan, siempre y cuando no contengan cualquiera de los siguientes temas prohibidos:
1. Nombres de empresas, marcas, logotipos, eslóganes, obras de arte, materiales con derechos de autor o marcas de terceros y su semejanza.
2. Famosos, actores, dibujos animados o personajes de juegos de ordenador.
3. Publicidad o material promocional o de productos de marca.
4. Los números de teléfono, direcciones, direcciones URL, números de cuenta o PIN.
5. Desnudez, violencia, indecencias, desnudos o semi-desnudos, obscenidades, malos tratos, o que el contenido no sea apto para las personas menores de 18 años de edad.
6. Textos o imágenes socialmente insensibles, que muestran el alcohol, el tabaco, el juego, armas de fuego u otros medicamentos anti-conductas sociales.
7. Los textos o imágenes que muestran los puntos de vista, opiniones o creencias de los grupos políticos o religiones.
8. Difamatorias o despectivas o contenido difamatorio.
9. Contenido discriminatorio.
10. Contenido provocativo.
11. Los números, textos o imágenes que pueden inducir a confusión.
12. Instigar anti-gobierno, derrocar al gobierno, violación de las normas, reglamentos o leyes.
13. Textos o imágenes que pueden dar lugar a confusión de aceptación de tarjetas por los comerciantes.
14. Otros textos o imágenes que se consideran no aptos para cualquier razón para su uso como MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago representada por StorValue ™ Card Solutions, LLC.
Tenga en cuenta: Nos reservamos el derecho a rechazar alguna de las imágenes presentadas que entren en conflicto con nuestra guía de la imagen que sigue las pautas de emisión de Visa ®.
¿Qué ocurre si mi imagen no es aprobada?
Usted recibirá un correo electrónico en tres días hábiles si su imagen no fue aprobada. Por favor, envíe una nueva imagen que cumpla con nuestras directrices de diseño de modo que usted pueda solicitar su Tarjeta MySchoolDebitSmartCard ™ Visa ® prepago.
¿Por qué mi Tarjeta MySchoolDebitSmart Card™ Visa ® Prepago luce con un aspecto diferente de lo que aparece en la pantalla de mi ordenador?
Utilizamos la tecnología de impresión de color más avanzada disponible para crear su tarjeta, por lo que estamos seguros que usted estará satisfecho con la calidad. A veces, sin embargo, hay diferencias sutiles en el monitor y la impresión de nuestro resultado que son inevitables.
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar una imagen?
El tiempo de carga depende del tamaño de la imagen y la velocidad de su conexión a Internet.
¿Puedo utilizar una fotografía de una celebridad en mi tarjeta? ¿Qué tal el logo de mi equipo favorito?
Desafortunadamente, no podemos aceptar que las imágenes que son una marca registrada, protegida por las leyes de derechos de autor o que sea de la propiedad de alguien más. Le animamos a que haga su propio diseño, usando algo de su creación o que haya fotografiado.
¿Cómo puedo cargar dinero en la tarjeta?
Usted puede cargar dinero a su Tarjeta MySchoolDebitSmartCard ™ Visa ® prepago en cualquier momento. Usted puede cargar su tarjeta a través de una transferencia bancaria a la tarjeta, entrar a www.myschooldebitcard.compara instrucciones o a través de una de nuestras redes de recarga que más le convenga. Por favor ingrese a www.myschooldebitcard.compara encontrar el lugar de recarga más cercano.
¿Cuál es la diferencia entre comprar gasolina en la bomba, o el pago dentro de la tienda?
Cuando usted usa su Tarjeta MyschoolDebitSmartCard ™ Visa ® prepago para la compra de gas, usted debe pagar dentro de la tienda en lugar de pagar en la bomba. Cuando usted paga en la bomba, la estación enviará una pre-autorización de $ 1.00. El sistema agregará automáticamente 74,00 dólares a ese valor haciendo una retención en la cuenta de su tarjeta de $ 75.00. Si usted no tiene suficiente dinero en su tarjeta la transacción será rechazada. Si usted tiene suficiente dinero en la cuenta de su Tarjeta los $ 75,00 dólares se mantendrán en su cuenta hasta que la gasolinera que realice la operación que puede durar hasta 7 días. Incluso si sólo compra 25,00 dólares de gasolina, permanece en la cuenta de la tarjeta. Realizando el pago en usted determina la cantidad exacta que desea aplicar a la tarjeta.
¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta prepago, una tarjeta de cheques y una tarjeta de crédito?
La Tarjeta MyShoolDebitSmartCard ™ Visa ® Prepago es similar a una tarjeta de crédito Visa ®, ambas tienen la marca de Visa ®y el holograma ©. Y los comerciantes la aceptan como cualquier otra tarjeta de débito Visa ®. La Tarjeta MySchool™ DebitSmartCard Visa ® prepago no tiene una línea de crédito.La Tarjeta FuelLinks MySchoolDebitCard ™ Visa ® prepago sólo le permitirá acceder a la cantidad de dinero que está en la tarjeta. Y como una tarjeta de débito, el dinero es descontado automáticamente de la cuenta de la tarjeta.
¿Si pierdo mi Trajeta MySchoolDebitSmart ™ Visa ® Prepago alguien puede usarla en un cajero automático?
La única manera de que alguien más podría utilizar su tarjeta en el cajero automático es si se sabe su PIN. Nunca escriba su PIN actual en su Tarjeta MySchoolDebitSmart ™ Visa ® prepago. Llámenos de inmediato al 1-877-732-7115 y notifíquenos el extravío o robo de su tarjeta. Usted también puede reportar su tarjeta perdida o robada en línea una vez que haya iniciado sesión en su Cuenta de la Tarjeta.
¿Por qué es más segura la Tarjeta MySchoolDebitSmart ™ Visa ® prepago que llevar dinero en efectivo?
A diferencia del dinero en efectivo, si su Tarjeta MySchoolDebitSmart ™ Visa ® se pierde o es robada, usted está protegido con la política de Visa ® Zero Liability ** La tarjeta será sustituida y el saldo se transferirá a la nueva tarjeta. La tarjeta de reemplazo por lo general llega en cinco a diez días hábiles. Llame al 1-877-732-7115 para cualquier asunto relacionado con la tarjeta incluyendo la información sobre una tarjeta perdida o robada.
** La política Visa ® Zero Liability cubre solamente las tarjetas emitidas en USA y no se aplica a las transacciones en cajeros automáticos, las transacciones con PIN no procesadas por Visa ®, o ciertas transacciones de tarjetas comerciales. El titular de la tarjeta deberá notificar con prontitud cualquier uso no autorizado. Consulte al emisor para obtener más detalles o visite www.visa®.com / secutity.
¿ Como le ayuda la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago a mi hijo adolescente con su presupuesto?
La Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago le ofrece a los adolescentes herramientas para aprender la importancia de presupuestar de una manera sabia y crear un plan acorde, proporcionando un historial de la cuenta de la tarjeta para que ellos la revisen. Los adolescentes pueden acceder al historial de la cuenta, accediendo a www.myschooldebitcard.com para hacer un seguimiento de las compras, obtener un saldo de la tarjeta, y encontrar información y consejos sobre temas de gestión financiera.
¿Pueden los padres establecer límites de gasto?
Sí, los padres a determinar cuánto dinero se carga en la tarjeta, así como cuándo y cómo la tarjeta se carga. Los padres también pueden iniciar sesión en www.myschooldebitcard.com a revisar sus hábitos de gasto de los adolescentes y puede contactar con el servicio al cliente a suspender la cuenta de la tarjeta en cualquier momento, por cualquier razón. De esta manera, el MySchoolDebitCard ™ ® Prepaid Visa Card ofrece la independencia financiera del adolescente dentro de seguro, cómodo, y los límites estructurados.
¿Cómo pueden los padres guiar a sus adolescentes a los lugares más apropiados para hacer compras, especialmente en línea?
Los padres pueden revisar la cuenta de la tarjeta del Adolescente en cualquier momento y ver cuánto se está gastando y en qué lo gastan. Los padres pueden hablar con sus hijos adolescentes cómo y dónde la tarjeta se puede utilizar. Juntos, usted y su hijo pueden ponerse de acuerdo sobre los mejores lugares para comprar. Pero aún más importante es hablar con su hijo sobre el dinero y lo que espera de ellos.
¿Puede más de un adolescente estar en la misma cuenta MySchoolDebitCard ™ Visa ® prepagada?
Es necesario que cada adolescente en la familia tenga una tarjeta por separado con su propio número de tarjeta única. Si usted tiene más de un adolescente, es fácil inscribirlos su cuenta familiar
Qué diseños están disponibles para mi MySchoolDebitCard ™ Visa ® Tarjeta prepago?
Ofrecemos varias imágenes puede usar como el diseño de su tarjeta, o puede diseñar su propia tarjeta de visita la StorValue Card ™ Design Studio cuando se inscriba para una tarjeta de cargar su propia imagen personal y único o fotografía. Ofrecemos este servicio para que su hijo puede sentirse parte del proceso de diseño de la tarjeta, y le animamos a que haga su MySchoolDebitCard ™ Visa ® Tarjeta Prepagada tan únicos como usted y su hijo son.
¿Puede un adolescente inscribirse sin sus padres?
Para inscribirse en el programa de MySchoolDebitCard ™ Visa ® Tarjeta prepago, un padre debe estar asociado con la cuenta del adolescente con el fin de cargar los fondos a la tarjeta.
¿ Mi Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® Prepago soporta Deposito Directo?
Si. Si su empleador o el empleador de su hijo adolescente, ofrece directamente deposito para cheques de nomina, su cheque puede ser depositado directamente a la Tarjeta MySchoolDebitCard™ Visa® prepago. Solamente tiene que diligenciar el formato adjunto de la empresa donde tiene su cuenta y presénteselo a su empleador para iniciar.
¿Cuáles son las diferencias entre lo que pueden hacer los padres y lo que pueden hacer los adolescentes?
Los padres son los únicos que pueden aportar más dinero a la tarjeta directamente desde su cuenta bancaria o tarjeta de una red de recarga. Además, los padres sólo pueden ordenar una nueva tarjeta o reactivar una cuenta de tarjeta. El nombre de los adolescentes está grabado en su tarjeta. Por otra parte un adolescente puede optar por establecer un Depósito Directo de su empleador. Tanto el padre y el hijo tendrá acceso a los detalles de la transacción en línea, y pueden acceder a la información disponible alertas y otras funciones del sitio. El padre, al ser el único usuario con acceso al proceso de carga, será el único usuario con acceso directo a los detalles sobre el proceso de carga y la financiación de datos de la tarjeta de cuenta.
¿Esta tarjeta de la funciona de la misma manera que mi antigua Tarjeta de socio FuelLinks (para titulares de la tarjeta que tienen una tarjeta activa FuelLinks)?
La tarjeta funciona de la misma manera en la acumulación de premios en la compra de combustible, pero ahora usted puede utilizar la misma tarjeta para pagar las compras, usted no tiene que enseñarle al comerciante su tarjeta de membresía por separado. También puede pedir las tarjetas acompañante y hacer que todas sus compras acumulen para que usted gane premios FuelLinks! Ir a la www.fuellinks.com para aprender más acerca de dónde obtener recompensas FuelLinks.
¿Cuál es el ID de usuario FuelLinks en mi tarjeta?
FuelLinks es un programa que te ofrece una manera de tomar el control de los precios del combustible, simplemente cambiando sus compras todos los días a las empresas que paguen de vuelta en premios FuelLinks. Simplemente haciendo una opción diferente de donde comprar alimentos, suministros de oficina, o incluso su próximo coche, se puede reducir considerablemente - hasta eliminar - el costo de llenar. Cambie sus compras diarias a las empresas que ofrecen recompensas FuelLinks. Ir a la www.fuellinks.com para aprender más.
¿Hay algún límite a la cantidad de dinero que puedo gastar?
Su límite de gastos diarios con su MySchoolDebitCard ™ Visa ® Tarjeta de prepago es de $ 2,500 en efectivo y las compras combinadas ($ 1.000 para las transacciones basadas en PIN y 1.500 dólares para la firma basada en las transacciones de compra). Bill operaciones de pago no cuentan para el límite de gastos diarios. Por ejemplo, usted puede hacer un total de 2.500 dólares en compras y pago de facturas por $ 1.000 (un total de $ 3.500) sin exceder su límite de gastos diarios.
¿Qué puedo comprar con mi MySchoolDebitCard ™ Visa ® Tarjeta de débito de prepago?
Usted puede comprar lo que quieras, siempre y cuando el comerciante acepte tarjetas y todas las condiciones comerciales se cumplan. Usted puede hacer compras en más de 21 millones de comerciantes, en persona, por Internet o por teléfono. Usted debe ser al menos 18 años de edad para comprar contenido para adultos.